Aflevering af anlægget

Idriftsættelse er det øjeblik, hvor anlægget går fra at være en byggeplads til at være et fungerende anlæg. Panelerne er monteret, kablerne er trukket, inverteren er tilsluttet, og strømmen må sendes ind i huset og ud på nettet. Før det sker, skal flere ting være på plads, både praktisk og juridisk.

Mange tror, at når montørerne går, er alt færdigt. Det er det ikke. Der er stadig papirer, der skal afleveres, tjek, der skal udføres, og meddelelser, der skal sendes. Hvis du springer dem over, kan du ende med et anlæg, som ikke er godkendt, ikke er dækket af garanti eller ikke er registreret korrekt.

Det er også her, du har mest magt over forløbet. Så længe du ikke har betalt restbeløbet, har du en grund til at bede om alt, hvad der mangler. Når pengene er sendt, er det sværere at få fat i installatøren. Aftal derfor allerede i aftalen, hvornår betalingen forfalder, og hvad der skal være leveret, før den gør det.

Guiden her er skrevet til dig som boligejer. Den erstatter ikke installatørens egne tjekpunkter, men giver dig en liste til at kontrollere, at ingenting er glemt. Brug den sammen med guiden om installation, garanti og vedligehold.

Ifølge Københavns Kommune skal din elinstallatør registrere anlægget hos elnetselskabet og sørge for den endelige tilslutning. Det er altså installatørens opgave, men du har ansvaret for, at det sker. Spørg, hvornår anmeldelsen er sendt, og hvornår du kan forvente svar.

Anlægget må ikke sættes i drift, før netselskabet har sagt ja. Nogle gange tager det dage, andre gange uger. Spørg installatøren, hvad der er normalt hos dit netselskab, og hvad der sker, hvis der er forsinkelser. Aftal, at du får en kopi af godkendelsen, så snart den kommer.

Hvis du skal skifte måler eller få ændret måleropsætningen, bliver det også ordnet i denne fase. Spørg, hvilken måler du har, og om den kan registrere både forbrug og salg. Hvad målerne kan, og hvad det betyder for afregningen, kan du læse mere om i guiden om elafgift og nettarif med solceller.

Giv også din elleverandør besked om, at du nu har et anlæg. Det er elleverandøren, der køber din overskudsstrøm, og kontrakten skal passe til din nye situation. Guiden om elselskab og elpris viser, hvad du skal kigge efter.

Bed om en samlet mappe, gerne digitalt, med alt, hvad der hører til anlægget. Den bør indeholde følgende: en kopi af ordrebekræftelsen eller kontrakten, en slutfaktura, en beskrivelse af anlægget med antal og type af paneler og inverter, og en tegning eller et foto, der viser, hvor panelerne sidder.

Du skal også have datablade og garantidokumenter for paneler, inverter og monteringssystem. Det er garantidokumenterne, du skal bruge, hvis noget går i stykker. Spørg, hvor længe garantien gælder, hvem du skal kontakte, og om garantien kræver registrering hos producenten. Se, hvad garantien dækker, i guiden om levetid og nedbrydning.

Dokumentationen for elinstallationen er vigtig. Den viser, at arbejdet er udført af en autoriseret installatør, og hvad der er målt og kontrolleret. Bed om dokumentation for tilslutningen, anmeldelsen til netselskabet og eventuelle prøver, der er foretaget. Gem den sammen med resten.

Endelig skal du have en brugsvejledning og en kontaktperson. Hvem ringer du til, hvis inverteren viser en fejl? Hvad er telefonnummer og åbningstider? En seriøs installatør har et svar. Mangler du noget af dette, så bed om det skriftligt, og vent med restbetalingen.

Gå rundt om anlægget sammen med installatøren. Se på taget fra jorden, og tjek, at panelerne sidder lige og i det antal, der står i tilbuddet. Tæl dem. Se, at kablerne er fastgjort, og at der ikke hænger løse ledninger. Tjek, at der ikke er skader på taget, for eksempel knækkede tagsten.

Gå ind og se på inverteren og tavlen. Inverteren skal sidde sikkert, have luft rundt om sig og være mærket. Der skal være en tydeligt mærket afbryder, som kan slukke for anlægget. Læs, hvad den skal gøre, i guiden om DC-afbryder og sikkerhed ved solceller.

Bed installatøren vise, hvordan anlægget tændes og slukkes, og hvor du kan se, at det producerer. Få inverterens display eller app sat op, mens montøren er der. Bed om at se et tal for produktionen og at få forklaret, hvad det betyder. Er du i tvivl om begreberne, så læs guiden om kWp, kWh og kW.

Tag billeder af alt, før installatøren går: panelerne, inverteren, tavlen, kablerne og afbryderen. Billederne er dokumentation for, hvordan det så ud ved aflevering. De kan blive guld værd, hvis der senere opstår uenighed.

De første dage er vigtige. Her kan du se, om anlægget producerer, som det skal. Kig på produktionen en solrig dag, og sammenlign med anlæggets størrelse. Et anlæg på flere kilowatt peak bør kunne give flere kilowatt, når solen står højt og himlen er klar.

Ud fra produktionen kan du ikke alene se, om anlægget virker, men også, om det er tæt på det forventede. Bed installatøren om et skøn over produktionen på en dag, så du har noget at sammenligne med. Er der store afvigelser, så kontakt firmaet.

Opsæt overvågning, så du kan følge anlægget løbende. Det kan være inverterens egen app eller en måler, der sidder i elmåleren. Læs mere i guiden om at overvåge din solcelleproduktion. Overvågning er også din første linje, hvis der opstår fejl.

Hvis noget er galt, så reager hurtigt. Garantien har ofte vilkår om, hvor hurtigt du skal melde fejl, og små problemer kan blive store. En side, der hjælper dig i gang med at finde fejl, er guiden om solceller, der giver for lidt strøm.

Københavns Kommune oplyser, at du skal kontakte kommunen, så anlægget kan registreres i BBR, Bygnings- og Boligregistret. Spørg installatøren, om firmaet hjælper med det, eller om du selv skal gøre det. Hvis du selv skal, så find kommunens vejledning på hjemmesiden.

Registreringen er ikke bare bureaukrati. BBR bruges af mange: kommunen, vurderingsmyndighederne, forsikringsselskaber og senere køberen af dit hus. Er anlægget ikke registreret, kan det give problemer ved salg eller ved en skade.

Giv også forsikringsselskabet besked, hvis du ikke allerede har gjort det. Send dokumentationen, hvis selskabet beder om den, og få en bekræftelse af, hvordan anlægget er dækket. Læs mere i guiden om solceller og forsikring.

Husk til sidst skat. Er du i tvivl om, hvordan salg af overskudsstrøm skal behandles, så læs guiden om skat af solceller og tjek de aktuelle regler. Gem alle papirer, der kan dokumentere anlæggets pris og ibrugtagning.

Betal ikke restbeløbet, før du har fået det, du har ret til. Hvis papirer mangler, eller der er fejl, så skriv til firmaet og beskriv det. Giv en rimelig frist til at rette fejlene. Gem alle e-mails og beskeder, så du kan vise, hvad der er aftalt.

Tjek aftalen for, hvornår betalingen skal ske. Mange tilbud har en aconto-betaling ved bestilling og en restbetaling ved aflevering. Er det uklart, så få det præciseret, før du skriver under. Se, hvad du ellers skal kigge efter, i guiden om at sammenligne tilbud på solceller.

Opdager du fejl, efter du har betalt, har du stadig rettigheder. Kontakt firmaet skriftligt, og henvis til aftalen. Hvis I ikke kan blive enige, kan du kontakte Forbrugerklagenævnet eller en rådgiver. Vær klar over, at klager ofte kræver dokumentation, så billederne og papirerne fra dag ét er vigtige.

Når alt er på plads, kan du læne dig tilbage og nyde strømmen. Sæt en påmindelse i kalenderen om at gennemgå anlægget om et år, og tjek produktionen med det forventede. Det er en lille vane, der kan spare dig for meget.